Unser Leitbild stellt die spezifischen Merkmale unserer Stadtsparkasse heraus und ist Ausdruck unserer Unternehmenskultur. Es ermöglicht allen Mitarbeitern, sich mit der Stadtsparkasse Lengerich zu identifizieren, gibt Orientierung und ist Antrieb für unsere tägliche Arbeit.
Es ist individuell auf uns zugeschnitten und bringt unsere Ideale zum Ausdruck. Somit dient es als Wegweiser, der die Vision, Mission, Werte und die Führungsgrundsätze der Stadtsparkasse Lengerich klar darstellt. Die Aussagen, die an unsere Geschäftspartner und uns gerichtet sind, sollen ebenso als Orientierung wie auch als Grundlage unserer Strategie dienen.
Das Leitbild verbindet die Tradition unseres Hauses, die Nähe zu unseren Kunden und die soziale Sicherheit für unsere Mitarbeiter mit dem Anspruch eines innovativen Dienstleistungsunternehmen, das sich zu betriebswirtschaftlichen Zielen bekennt. Darüber hinaus bringt unser Leitbild ein Selbstverständnis mit sich, das auf Nachhaltigkeit Wert legt. Dabei stehen die Erfüllung des öffentlichen Auftrags, die Verantwortung der Region und die kreditwirtschaftliche Versorgung mit einem zielgerichteten Produkt- und Dienstleistungsangebot im Fokus unseres Handelns.
Wir alle tragen gemeinsam dazu bei, dass unser Leitbild in der Stadtsparkasse Lengerich gelebt wird. Wir werden uns an diesem Leitbild ausrichten und uns daran messen lassen. Wir wollen unser gemeinschaftliches Denken und Handeln erkennbar und erlebbar machen.
Wir blicken in eine Welt, die sich ständig weiterentwickelt und legen einen besonderen Fokus auf messbare Beiträge zur ökonomischen, ökologischen und sozialen Nachhaltigkeit. Als Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb streben wir nach hoher Attraktivität. Wir bleiben veränderungsfähig und nutzen verstärkt technische Möglichkeiten und Innovationen. In allem, was wir uns vornehmen, zeigen wir uns als lernende Organisation und überprüfen selbstkritisch unsere Fortschritte.
Die selbstständige Stadtsparkasse Lengerich ist mehr als ein Finanzdienstleister. Wir sind eine Gemeinschaft aus Menschen und jeder einzelne von uns ist ein wichtiger Teil unseres gemeinsamen Erfolgs. Wir stehen für kurze Wege und einen ganzheitlichen Kundenservice, wobei die Qualität unserer Dienstleistungen unser Markenzeichen ist. Durch unsere Arbeit tragen wir wesentlich zur lokalen Lebensqualität bei und unterstützen nachdrücklich soziale und kulturelle Projekte in Lengerich.
Erfüllende und erfolgreiche Zusammenarbeit benötigt vereinbarte Werte. Und diese Werte – vor allem unser Respekt, unsere Fairness, Vertrauen und Wertschätzung – müssen erlebbar sein. Alle Mitarbeitenden wissen um ihre Verantwortung dafür im täglichen Tun. Nichts ist selbstverständlich – Hilfsbereitschaft, Kooperation, auf Augenhöhe sein und eine offene wie aufrichtige Kommunikation erfordern unsere persönliche und professionelle Aufmerksamkeit ebenso wie unsere Zugewandtheit, Zuverlässigkeit, Kritikfähigkeit und das familiäre Miteinander.
Unsere Führungskräfte haben die vielfältigen Kompetenzen der Mitarbeitenden im Blick. Sie bündeln diese zum Nutzen unserer Kunden und weiterer Partner. Sie leben die Werte vor und verbreiten diese. Dabei übernehmen sie Verantwortung und sind das Gesicht der Arbeitgeberattraktivität. Sie fördern eine ausgewogene Vertrauens-und Leistungskultur. Ihr Verhalten ist geprägt durch familiäres Miteinander und strategische Weitsicht. Wir überprüfen die Wirksamkeit dieses Verhaltens durch systematische und regelmäßige anonyme Befragungen und stellen damit sicher, dass gute Führung* wirklich ankommt.
*Gute Führung bedeutet für uns Anerkennung, Augenhöhe, Durchsetzungskraft, Ehrlichkeit, Einfühlungsvermögen, Fehlertoleranz, Förderungsbereitschaft, Feedback, Fürsorge, Handlungsbereitschaft, Konsequenz, Kritikfähigkeit, Lernfähigkeit, Menschlichkeit, Offenheit, Reflektionsfähigkeit, Rückhalt gebend, Verlässlichkeit, Vertrauen, Vertrauenswürdigkeit und Wertschätzung.
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